APA Style
Gaspersz, Vincent. (1997).
Manajemen kualitas dalam Industri Jasa .
Jakarta:
Gramedia.
Chicago Style
Gaspersz, Vincent.
Manajemen kualitas dalam Industri Jasa.
Jakarta:
Gramedia,
1997.
Buku Teks.
MLA Style
Gaspersz, Vincent.
Manajemen kualitas dalam Industri Jasa.
Jakarta:
Gramedia,
1997.
Buku Teks.
Turabian Style
Gaspersz, Vincent.
Manajemen kualitas dalam Industri Jasa.
Jakarta:
Gramedia,
1997.
Buku Teks.