APA Style

Moore, Patricia, Moore, William. (2005). Menguasai CRM (manajemen hubungan konsumen dalam seminggu . Jakarta: Prestasi Pustaka.

Chicago Style

Moore, Patricia, Moore, William. Menguasai CRM (manajemen hubungan konsumen dalam seminggu. Jakarta: Prestasi Pustaka, 2005. Buku Teks.

MLA Style

Moore, Patricia, Moore, William. Menguasai CRM (manajemen hubungan konsumen dalam seminggu. Jakarta: Prestasi Pustaka, 2005. Buku Teks.

Turabian Style

Moore, Patricia, Moore, William. Menguasai CRM (manajemen hubungan konsumen dalam seminggu. Jakarta: Prestasi Pustaka, 2005. Buku Teks.